kegiatan dilaksanakan pada 08 Agustus 2024 dengan mitra Universitas Lambung Mangkurat
Sertifikasi BNSP untuk Administrative Training Development Assistant biasanya dirancang untuk menilai kompetensi seseorang dalam mendukung pengembangan dan pelaksanaan program pelatihan dalam sebuah organisasi. Peran ini melibatkan tugas-tugas administratif dan operasional yang diperlukan untuk memastikan program pelatihan berjalan dengan lancar dan efektif. Berikut adalah beberapa unit kompetensi yang mungkin ada dalam sertifikasi ini:
Unit Kompetensi dalam Sertifikasi Administrative Training Development Assistant
1. Mengelola Administrasi Program Pelatihan
- Deskripsi: Mengatur dan mengelola semua aspek administratif yang terkait dengan program pelatihan.
- Kompetensi:
- Menyusun dan memelihara jadwal pelatihan.
- Mengelola pendaftaran peserta pelatihan dan daftar hadir.
- Mempersiapkan materi pelatihan dan memastikan ketersediaan perlengkapan.
- Mengorganisir lokasi pelatihan, logistik, dan kebutuhan teknis.
2. Komunikasi dan Koordinasi Pelatihan
- Deskripsi: Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan peserta, pelatih, dan pihak lain yang terkait untuk memastikan kelancaran pelaksanaan pelatihan.
- Kompetensi:
- Menyampaikan informasi pelatihan kepada peserta dan pelatih.
- Menangani pertanyaan dan permintaan dari peserta atau pelatih.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk kebutuhan pelatihan.
- Menjaga catatan komunikasi yang relevan.
3. Pengelolaan Dokumen dan Data Pelatihan
- Deskripsi: Mengelola dokumen dan data terkait pelatihan untuk kepentingan administrasi dan pelaporan.
- Kompetensi:
- Menyimpan dan mengelola dokumen pelatihan secara sistematis.
- Menggunakan sistem manajemen data untuk melacak informasi peserta, hasil evaluasi, dan kehadiran.
- Mempersiapkan laporan administrasi terkait pelatihan.
- Menjaga kerahasiaan dan keamanan data pelatihan.
4. Pendukung Evaluasi dan Umpan Balik Pelatihan
- Deskripsi: Mendukung proses evaluasi pelatihan dan pengumpulan umpan balik dari peserta.
- Kompetensi:
- Mendistribusikan kuesioner evaluasi kepada peserta setelah pelatihan.
- Mengumpulkan dan menyusun hasil evaluasi pelatihan.
- Membantu dalam analisis umpan balik untuk peningkatan kualitas pelatihan.
- Menyusun laporan evaluasi pelatihan untuk manajemen.
5. Penggunaan Teknologi untuk Administrasi Pelatihan
- Deskripsi: Menggunakan alat dan teknologi digital untuk mendukung administrasi pelatihan.
- Kompetensi:
- Menggunakan Learning Management System (LMS) untuk mengelola program pelatihan.
- Mengelola pendaftaran dan pelacakan peserta melalui sistem online.
- Mengatur webinar dan pelatihan jarak jauh menggunakan platform digital.
- Menyimpan dan berbagi materi pelatihan secara digital.
6. Penyusunan Materi dan Presentasi Pelatihan
- Deskripsi: Membantu dalam penyusunan materi pelatihan dan presentasi yang akan digunakan oleh pelatih.
- Kompetensi:
- Mengumpulkan dan mengorganisir konten pelatihan dari berbagai sumber.
- Menggunakan perangkat lunak presentasi (seperti PowerPoint) untuk membuat slide pelatihan.
- Menyunting dan memformat dokumen pelatihan untuk distribusi.
- Menyiapkan materi pelatihan dalam format yang sesuai untuk peserta.
7. Pengelolaan Anggaran Pelatihan
- Deskripsi: Mendukung pengelolaan anggaran terkait program pelatihan.
- Kompetensi:
- Membantu dalam penyusunan anggaran pelatihan.
- Melacak pengeluaran dan memastikan penggunaan anggaran yang efisien.
- Menyiapkan laporan pengeluaran terkait pelatihan.
- Berkoordinasi dengan departemen keuangan terkait pembayaran dan anggaran.
8. Manajemen Logistik dan Kebutuhan Pelatihan
- Deskripsi: Mengelola logistik dan kebutuhan praktis untuk pelaksanaan pelatihan.
- Kompetensi:
- Memastikan ketersediaan ruang pelatihan, peralatan, dan bahan-bahan lainnya.
- Mengatur transportasi dan akomodasi jika diperlukan untuk peserta atau pelatih.
- Mengelola katering atau kebutuhan makan dan minum selama pelatihan.
- Menyelesaikan masalah logistik yang muncul selama pelatihan.
9. Pendukung Pengembangan Program Pelatihan
- Deskripsi: Mendukung pengembangan dan pembaruan program pelatihan berdasarkan kebutuhan organisasi.
- Kompetensi:
- Mengumpulkan data dan informasi yang relevan untuk pengembangan pelatihan.
- Membantu dalam penyusunan modul pelatihan dan silabus.
- Menyediakan dukungan administratif untuk pelaksanaan uji coba program pelatihan baru.
- Membantu dalam penelitian kebutuhan pelatihan (training needs analysis).
10. Keterampilan Layanan Pelanggan dalam Konteks Pelatihan
- Deskripsi: Memberikan layanan pelanggan yang baik kepada peserta pelatihan.
- Kompetensi:
- Merespons dengan cepat dan profesional terhadap pertanyaan atau kekhawatiran peserta.
- Menyediakan dukungan teknis dasar selama pelatihan.
- Mengelola pendaftaran dan keluhan peserta dengan efisien.
- Menciptakan pengalaman pelatihan yang positif bagi semua peserta.
Manfaat Sertifikasi:
- Pengakuan Profesional: Sertifikasi ini membuktikan kompetensi Anda dalam mendukung administrasi dan pengembangan program pelatihan dalam organisasi.
- Peningkatan Karir: Membuka peluang karir di bidang sumber daya manusia, pelatihan, dan pengembangan karyawan.
- Pengembangan Keterampilan: Anda akan memperoleh keterampilan praktis yang diperlukan untuk mengelola program pelatihan secara efektif, yang dapat meningkatkan efisiensi dan kualitas pelatihan dalam organisasi.
Dengan sertifikasi ini, Anda diharapkan dapat memberikan dukungan yang menyeluruh dalam pelaksanaan program pelatihan, mulai dari perencanaan hingga evaluasi, serta memastikan bahwa semua aspek administrasi dan logistik terkait pelatihan dikelola dengan baik.
