Pendahuluan
Dalam dunia kerja, seorang Administration Manager harus mampu mengelola tim dengan baik melalui supervisi yang efektif dan delegasi tugas yang tepat. Supervisi yang baik memastikan pekerjaan berjalan sesuai standar, sedangkan delegasi tugas yang efektif meningkatkan efisiensi dan produktivitas tim.
Untuk memastikan kompetensi dalam bidang ini, pelatihan dan sertifikasi BNSP Administration Manager hadir sebagai solusi bagi para profesional administrasi yang ingin meningkatkan kemampuan supervisi dan delegasi tugas secara efektif.
Pelatihan ini akan membekali peserta dengan teknik supervisi modern dan strategi delegasi tugas yang sesuai dengan kebutuhan organisasi. Melalui pendekatan praktis menggunakan studi kasus dan simulasi kerja, peserta akan mendapatkan pengalaman langsung dalam menerapkan metode terbaik dalam supervisi dan delegasi tugas.
Unit Kompetensi
Berikut adalah beberapa unit kompetensi yang akan dipelajari dalam pelatihan ini:
-
Konsep Dasar Supervisi
-
Peran dan tanggung jawab seorang supervisor
-
Prinsip dasar supervisi efektif
-
Teknik pengawasan kinerja pegawai
-
-
Strategi Delegasi Tugas
-
Manfaat dan tantangan dalam delegasi tugas
-
Cara memilih tugas yang dapat didelegasikan
-
Teknik mendelegasikan tugas dengan jelas dan efektif
-
-
Evaluasi dan Umpan Balik
-
Cara memberikan umpan balik yang membangun
-
Menganalisis hasil kerja tim
-
Teknik coaching untuk meningkatkan performa tim
-
-
Penggunaan Tools Manajemen Kerja
-
Menggunakan Google Workspace untuk monitoring tugas
-
Pemanfaatan Trello, Asana, dan Slack dalam delegasi tugas
-
Menganalisis performa tim dengan Microsoft Excel
-
Studi Kasus dan Penyelesaian
Studi Kasus:
Seorang Administration Manager memiliki 5 staf yang masing-masing menangani berbagai tugas administratif. Salah satu staf mengalami overload pekerjaan, sementara staf lainnya memiliki beban kerja lebih ringan. Manager ingin mendelegasikan sebagian tugas dengan cara yang adil dan efektif.
Penyelesaian:
-
Analisis Pekerjaan
-
Menggunakan Microsoft Excel untuk memetakan beban kerja setiap staf.
-
Membuat daftar tugas yang bisa didelegasikan.
-
-
Strategi Delegasi
-
Menggunakan metode SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) dalam menetapkan tugas.
-
Menggunakan Trello untuk membagikan tugas dan memonitor progres pekerjaan.
-
-
Supervisi dan Evaluasi
-
Mengadakan meeting mingguan melalui Google Meet untuk memeriksa perkembangan tugas.
-
Menggunakan fitur laporan di Google Workspace untuk menilai efektivitas delegasi tugas.
-
Silabus Pelatihan (2 Hari)
Hari | Materi Pelatihan |
---|---|
Hari 1 | |
09:00 – 10:30 | Konsep dasar supervisi dan peran seorang supervisor |
10:30 – 12:00 | Teknik supervisi kinerja tim dan pengawasan tugas |
13:00 – 14:30 | Manajemen delegasi tugas yang efektif |
14:30 – 16:00 | Studi kasus supervisi dan delegasi tugas |
Hari 2 | |
09:00 – 10:30 | Evaluasi kinerja tim dan pemberian umpan balik |
10:30 – 12:00 | Penggunaan tools digital dalam supervisi dan delegasi |
13:00 – 14:30 | Simulasi dan praktik langsung supervisi serta delegasi tugas |
14:30 – 16:00 | Ujian kompetensi dan pembahasan hasil |
Kesimpulan
Pelatihan dan sertifikasi BNSP Administration Manager: Teknik Supervisi dan Delegasi Tugas yang Efektif ini memberikan keterampilan penting bagi para profesional administrasi dalam mengelola tim secara efektif. Dengan metode supervisi dan delegasi yang tepat, kinerja tim dapat meningkat secara signifikan.
Pelatihan ini tersedia secara online dengan harga Rp. 1.500.000. Dapatkan sertifikasi resmi dari BNSP dan tingkatkan kredibilitas Anda di dunia kerja!
👉 Lihat detail dan harga melalui link berikut:
https://mobilefaculty.com/skema-sertifikasi-bidang-administrasi-perkantoran/