Pendahuluan
Profesi Administrative Assistant memiliki peran penting dalam mendukung kelancaran operasional perusahaan. Mereka bertanggung jawab dalam pengelolaan dokumen, komunikasi bisnis, serta administrasi keuangan. Dengan meningkatnya kebutuhan akan tenaga administrasi yang profesional, mendapatkan sertifikasi BNSP menjadi langkah strategis untuk meningkatkan kompetensi dan daya saing di dunia kerja.
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan praktis serta pengetahuan yang dibutuhkan untuk menghadapi uji kompetensi sertifikasi BNSP skema Administrative Assistant. Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari manajemen perkantoran modern, penggunaan teknologi dalam administrasi, serta standar profesional dalam tugas administratif sehari-hari.
Unit Kompetensi
Peserta akan dibekali dengan unit-unit kompetensi berikut:
-
Mengelola dokumen dan arsip elektronik
-
Mengelola komunikasi bisnis secara profesional (email & telepon)
-
Menyusun laporan administrasi keuangan sederhana
-
Menyusun dan mengelola agenda kerja pimpinan
-
Melaksanakan prosedur pelayanan pelanggan
-
Menggunakan aplikasi perkantoran untuk pengelolaan data administratif
-
Menerapkan etika dan profesionalisme dalam pekerjaan administratif
Contoh Studi Kasus dan Penyelesaian
Studi Kasus: Manajemen Agenda Kerja Pimpinan dengan Google Calendar
Situasi:
Seorang asisten administrasi mendapatkan tugas untuk mengatur jadwal rapat pimpinan dengan berbagai tim internal dan eksternal. Permasalahan muncul ketika ada jadwal yang bertabrakan dan peserta rapat sulit untuk dikonfirmasi.
Penyelesaian:
-
Menggunakan Google Calendar untuk mengelola jadwal rapat dan memastikan tidak ada konflik waktu.
-
Mengaktifkan fitur Reminder dan Notification untuk mengingatkan peserta mengenai jadwal rapat.
-
Menggunakan fitur Google Meet Integration untuk memudahkan peserta menghadiri rapat secara virtual.
-
Mengirimkan notifikasi email secara otomatis kepada peserta rapat.
Silabus Pelatihan (2 Hari)
| Hari | Materi | Metode |
|---|---|---|
| Hari 1 | Pengenalan peran dan tugas Administrative Assistant | Webinar & Diskusi |
| Manajemen dokumen dan arsip elektronik | Praktek menggunakan Google Drive & Notion | |
| Komunikasi bisnis profesional (email & telepon) | Simulasi & Role Play | |
| Hari 2 | Pengelolaan agenda kerja dan scheduling | Praktek dengan Google Calendar |
| Administrasi keuangan dasar | Workshop dengan Excel & Zoho Books | |
| Uji coba simulasi sertifikasi BNSP | Latihan ujian kompetensi |
Kesimpulan
Pelatihan ini memberikan pembekalan komprehensif bagi peserta yang ingin meningkatkan keterampilan administratif dan memperoleh sertifikasi BNSP. Dengan pelaksanaan online, peserta dapat mengikuti pelatihan dari mana saja dengan biaya yang terjangkau, hanya Rp.1.200.000.
Segera daftar dan dapatkan informasi lebih lanjut melalui link berikut:
🔗 Detail & Pendaftaran