Pendahuluan
Dalam dunia administrasi perkantoran, pengelolaan surat masuk dan keluar merupakan salah satu tugas penting yang memastikan komunikasi internal dan eksternal perusahaan berjalan dengan baik. Surat masuk harus diterima, dicatat, dan didistribusikan dengan benar, sedangkan surat keluar harus disusun, dikirim, dan diarsipkan sesuai prosedur standar.
Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan dalam mengelola dokumen surat menyurat secara efektif menggunakan sistem manual maupun digital, termasuk pemanfaatan email dan aplikasi pengarsipan modern.
Unit Kompetensi
Pelatihan ini mencakup beberapa unit kompetensi utama, di antaranya:
-
Menerima dan Mendistribusikan Surat Masuk
-
Menyusun dan Mengirim Surat Keluar
-
Membuat Sistem Pengarsipan Surat yang Efektif
-
Menggunakan Email dan Aplikasi Pengelolaan Dokumen
-
Memahami Keamanan dan Kerahasiaan Dokumen Perkantoran
Studi Kasus dan Penyelesaian
Studi Kasus:
Sebuah perusahaan menerima banyak surat elektronik (email) dan surat fisik setiap harinya. Beberapa surat harus segera ditindaklanjuti, sementara yang lain perlu diarsipkan. Terkadang, surat keluar juga tertunda karena tidak ada sistem yang jelas untuk menyusun dan mengirimkannya.
Solusi:
-
Menerapkan sistem registrasi surat masuk menggunakan Google Sheets atau software pengelolaan dokumen lainnya.
-
Menggunakan fitur label dan filter di Gmail atau Outlook untuk mengelompokkan email berdasarkan urgensi.
-
Menggunakan Google Drive atau OneDrive untuk mengarsipkan surat digital dengan folder yang terstruktur.
-
Menetapkan standar penulisan surat keluar dan proses persetujuan sebelum pengiriman.
Silabus Pelatihan (2 Hari)
| Hari | Materi |
|---|---|
| Hari 1 | Pengenalan Surat Masuk dan Surat Keluar, Prosedur Penanganan Surat Masuk, Sistem Pencatatan Surat Masuk, Praktik Distribusi Surat |
| Hari 2 | Penyusunan Surat Keluar, Standarisasi Format Surat, Penggunaan Email dan Cloud Storage, Simulasi Pengelolaan Surat Digital |
Kesimpulan
Pelatihan ini sangat cocok bagi Anda yang ingin meningkatkan keterampilan dalam mengelola surat masuk dan keluar di lingkungan kerja profesional. Kami menyediakan pelatihan online yang fleksibel dengan harga Rp1.000.000, serta sertifikasi BNSP yang dapat meningkatkan peluang karier Anda.
Lihat detail pelatihan dan harga melalui link berikut:
👉 Klik di sini untuk info lengkap