Pendahuluan
Public Relations Officer (PRO) adalah posisi kunci dalam perusahaan yang bertanggung jawab atas komunikasi internal dan eksternal. PRO berperan dalam membangun citra positif perusahaan, menjaga hubungan dengan media, serta mengelola krisis komunikasi. Dalam era digital, peran PRO semakin berkembang dengan adanya media sosial dan platform komunikasi online.
Agar dapat menjalankan tugas dengan profesional, seorang PRO perlu memiliki kompetensi yang diakui secara nasional. Salah satu cara untuk membuktikan kompetensi tersebut adalah melalui sertifikasi dari Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP). Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan yang diperlukan serta memberikan jalur untuk mendapatkan sertifikasi BNSP di bidang Public Relations.
Contoh Praktek
Studi Kasus: Manajemen Krisis Komunikasi
- Situasi: Sebuah perusahaan menghadapi isu negatif di media sosial akibat keluhan pelanggan yang viral.
- Tindakan PRO:
- Menganalisis isu dan mengidentifikasi akar permasalahan.
- Menyusun pernyataan resmi perusahaan.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk merespons cepat.
- Menggunakan strategi komunikasi krisis untuk meredakan situasi.
- Evaluasi:
- Mengukur dampak strategi yang dilakukan.
- Menyusun laporan evaluasi dan perbaikan ke depan.
Silabus Pelatihan 2 Hari
| Hari | Materi | Durasi (Jam) |
|---|---|---|
| 1 | Pengantar Public Relations dalam Perusahaan | 1 |
| 1 | Strategi Komunikasi Efektif | 1 |
| 1 | Teknik Penulisan dan Press Release | 1.5 |
| 1 | Manajemen Krisis dan Reputasi Perusahaan | 2 |
| 1 | Evaluasi dan Diskusi Hari 1 | 1.5 |
| 2 | Pengelolaan Media Sosial untuk PR | 1.5 |
| 2 | Public Speaking dan Presentasi | 1.5 |
| 2 | Persiapan Sertifikasi BNSP | 1.5 |
| 2 | Simulasi Ujian Kompetensi | 1.5 |
| 2 | Evaluasi dan Penutupan | 1 |
Total durasi pelatihan: 14 jam (7 jam per hari)
Relevansi Sertifikasi BNSP
Sertifikasi BNSP untuk Public Relations Officer mengacu pada standar kompetensi yang telah ditetapkan secara nasional. Dengan memiliki sertifikasi ini, seorang PRO dapat membuktikan kompetensinya dalam:
- Mengelola komunikasi internal dan eksternal perusahaan.
- Menjalin hubungan dengan media dan pemangku kepentingan.
- Menyusun strategi komunikasi yang efektif.
- Menangani krisis komunikasi dengan baik.
Sertifikasi ini memberikan keunggulan bagi profesional PR dalam meningkatkan kredibilitas dan daya saing di industri.
Kesimpulan
Pelatihan Public Relations Officer ini memberikan pemahaman mendalam mengenai strategi komunikasi perusahaan serta membekali peserta dengan keterampilan yang dibutuhkan untuk mendapatkan sertifikasi BNSP. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan lebih siap dalam menghadapi tantangan komunikasi di dunia profesional dan meningkatkan nilai mereka di pasar kerja.
Kami menyediakan Pelatihan dan Sertifikasi BNSP untuk Public Relations Officer. Informasi lebih lanjut mengenai skema sertifikasi dan harga dapat diakses melalui tautan berikut: Daftar Harga dan Skema Sertifikasi BNSP