kegiatan yang dilaksanakanOnline dengan Universitas Esa Unggul Jakarta
pelatihan Psikologi Komunikasi Efektif dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang bagaimana komunikasi mempengaruhi dan dipengaruhi oleh faktor psikologis. Kursus ini mengajarkan teknik-teknik untuk berkomunikasi secara lebih efektif dengan mempertimbangkan aspek-aspek psikologis seperti persepsi, emosi, motivasi, dan hubungan interpersonal. Berikut adalah contoh silabus yang dapat digunakan untuk kursus Psikologi Komunikasi Efektif:
Silabus Psikologi Komunikasi Efektif
1. Pengantar Psikologi Komunikasi
- Definisi dan Ruang Lingkup Psikologi Komunikasi
- Sejarah dan Perkembangan Psikologi Komunikasi
- Teori-Teori Dasar dalam Psikologi Komunikasi
- Peran Psikologi dalam Komunikasi Interpersonal dan Massal
2. Proses Komunikasi dan Faktor Psikologis
- Model-Model Komunikasi
- Komponen-Komponen Proses Komunikasi: Pengirim, Pesan, Media, Penerima, dan Umpan Balik
- Persepsi dan Pengaruhnya terhadap Komunikasi
- Peranan Memori dan Kognisi dalam Komunikasi
- Gangguan Komunikasi (Noise) dan Cara Mengatasinya
3. Komunikasi Verbal dan Non-Verbal
- Aspek Verbal dalam Komunikasi Efektif
- Bahasa dan Psikologi Makna
- Komunikasi Non-Verbal: Bahasa Tubuh, Ekspresi Wajah, dan Proxemics
- Interaksi antara Komunikasi Verbal dan Non-Verbal
- Pengaruh Budaya terhadap Komunikasi Non-Verbal
4. Emosi dan Komunikasi
- Peran Emosi dalam Komunikasi
- Mengelola Emosi dalam Situasi Komunikasi
- Teknik Meningkatkan Kesadaran Emosional (Emotional Awareness)
- Empati dan Keterampilan Mendengarkan Aktif
- Mengatasi Konflik Emosional melalui Komunikasi Efektif
5. Komunikasi Interpersonal
- Dasar-Dasar Hubungan Interpersonal
- Dinamikas Interpersonal: Kekuatan, Kepercayaan, dan Kekuasaan
- Komunikasi dalam Kelompok Kecil dan Tim
- Membangun dan Mempertahankan Hubungan Interpersonal yang Sehat
- Komunikasi dalam Hubungan Personal dan Profesional
6. Komunikasi Persuasif
- Teori-Teori Persuasi
- Strategi dan Teknik Komunikasi Persuasif
- Mempengaruhi dan Mengubah Sikap, Keyakinan, dan Perilaku
- Etika dalam Komunikasi Persuasif
- Studi Kasus Komunikasi Persuasif dalam Media dan Iklan
7. Komunikasi dalam Situasi Konflik
- Jenis-Jenis Konflik dan Penyebabnya
- Gaya-Gaya Manajemen Konflik
- Teknik Resolusi Konflik melalui Komunikasi
- Komunikasi dalam Negosiasi
- Mencegah dan Mengelola Konflik melalui Komunikasi Efektif
8. Keterampilan Mendengarkan Aktif
- Pentingnya Mendengarkan dalam Komunikasi Efektif
- Hambatan dalam Mendengarkan
- Teknik Mendengarkan Aktif
- Memberikan Umpan Balik yang Konstruktif
- Mendengarkan dalam Konteks Interpersonal dan Organisasi
9. Komunikasi dalam Konteks Budaya
- Pengaruh Budaya terhadap Gaya Komunikasi
- Komunikasi Antarbudaya dan Tantangannya
- Mengembangkan Kesadaran Antarbudaya
- Strategi Komunikasi dalam Lingkungan Multikultural
- Studi Kasus: Kesalahpahaman Komunikasi Antarbudaya
10. Komunikasi dalam Organisasi
- Struktur dan Proses Komunikasi dalam Organisasi
- Komunikasi Vertikal dan Horizontal
- Peran Komunikasi dalam Perubahan Organisasi
- Membangun Budaya Komunikasi yang Efektif di Tempat Kerja
- Komunikasi dalam Kepemimpinan dan Manajemen
11. Komunikasi Digital dan Media Sosial
- Perkembangan Teknologi dan Pengaruhnya terhadap Komunikasi
- Psikologi Komunikasi di Media Sosial
- Membangun Kehadiran Online yang Positif
- Mengelola Citra Diri dalam Dunia Digital
- Tantangan Etika dalam Komunikasi Digital
12. Komunikasi Krisis
- Pengertian dan Karakteristik Krisis
- Strategi Komunikasi Krisis
- Peran Psikologi dalam Komunikasi Krisis
- Manajemen Reputasi dan Kepercayaan Publik
- Studi Kasus Komunikasi Krisis dalam Perusahaan dan Pemerintahan
13. Teknik-Teknik Komunikasi Efektif
- Keterampilan Berbicara di Depan Umum
- Menggunakan Teknik-Teknik NLP (Neuro-Linguistic Programming) dalam Komunikasi
- Mengelola Persepsi Publik
- Teknik Komunikasi Asertif
- Latihan Praktis dan Simulasi Komunikasi Efektif
14. Evaluasi dan Umpan Balik
- Evaluasi Diri dalam Keterampilan Komunikasi
- Menerima dan Memberikan Umpan Balik secara Efektif
- Alat-alat dan Metode untuk Mengukur Keefektifan Komunikasi
- Pengembangan Rencana Tindakan untuk Peningkatan Komunikasi
15. Proyek Akhir
- Pengembangan Proyek yang Mengintegrasikan Semua Aspek Psikologi Komunikasi
- Presentasi Proyek di Depan Kelas
- Feedback dan Diskusi Kelompok
- Rencana Tindakan Pribadi untuk Peningkatan Keterampilan Komunikasi
Penilaian:
- Tugas dan Esai: Penilaian terhadap pemahaman konsep dan teori melalui tugas-tugas tertulis.
- Presentasi: Evaluasi kemampuan berbicara di depan umum dan penerapan teknik komunikasi efektif.
- Proyek Akhir: Penilaian terhadap kemampuan untuk mengintegrasikan dan menerapkan konsep dalam situasi praktis.
- Partisipasi Kelas: Mengukur partisipasi aktif dalam diskusi dan latihan.
