Pendahuluan Dalam era digital yang semakin berkembang, perusahaan harus mampu mengelola layanan TI secara cepat, efisien, dan hemat biaya. Automasi
Automasi dalam ITSM: Mempercepat Proses dan Mengurangi Biaya
Tag: continuous improvement
Manajemen Perubahan yang Efektif dalam ITSM: Teori dan Praktik
Pendahuluan Dalam pengelolaan layanan TI, manajemen perubahan (Change Management) merupakan elemen krusial dalam IT Service Management (ITSM). Perubahan dalam layanan
Inovasi dalam ITSM: Mengadopsi Praktik Agile dalam Layanan IT
Pendahuluan Dalam dunia bisnis yang terus berkembang, organisasi TI harus dapat beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan. IT Service Management (ITSM)
Pengukuran Kinerja ITSM: KPI yang Harus Diketahui
Pendahuluan Dalam pengelolaan layanan TI, pengukuran kinerja menjadi aspek yang sangat penting untuk memastikan efektivitas dan efisiensi dalam operasional IT
Tutorial SCRUM dengan aplikasi Trello
Materi Pelatihan SCRUM 1. Pendahuluan SCRUM 2. Komponen Utama dalam SCRUM 3. Alat untuk Implementasi SCRUM: Trello 4. Studi Kasus:
Pelatihan dan sertifikasi IT AUDITOR BNSP
Materi Pelatihan IT Auditor BNSP I. Pengenalan IT Audit Definisi dan tujuan IT audit Ruang lingkup dan prinsip dasar IT
Pelatihan Dan sertifikasi BNSP Project Manager
24-25 Januari 2025, Mobile faculty mengadakan Pelatihan dan sertifikasi BNSP Project Manager Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Project Manager Pelatihan dan
