Pendahuluan Dalam pengelolaan layanan TI, manajemen perubahan (Change Management) merupakan elemen krusial dalam IT Service Management (ITSM). Perubahan dalam layanan
Manajemen Perubahan yang Efektif dalam ITSM: Teori dan Praktik
Tag: ITIL
Inovasi dalam ITSM: Mengadopsi Praktik Agile dalam Layanan IT
Pendahuluan Dalam dunia bisnis yang terus berkembang, organisasi TI harus dapat beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan. IT Service Management (ITSM)
Pengukuran Kinerja ITSM: KPI yang Harus Diketahui
Pendahuluan Dalam pengelolaan layanan TI, pengukuran kinerja menjadi aspek yang sangat penting untuk memastikan efektivitas dan efisiensi dalam operasional IT
yuk pelatihan dan sertifikasi BNSP Supervisor ITSM , tapi baca dulu Membangun Budaya Layanan di Organisasi Melalui ITSM
Pendahuluan Dalam era digital yang kompetitif, organisasi harus memastikan bahwa layanan TI yang mereka berikan tidak hanya efisien tetapi juga
Strategi Mengelola Risiko dalam ITSM: Kebijakan dan Praktik Terbaik
Berikut adalah rancangan awal dokumen mengenai Strategi Mengelola Risiko dalam ITSM: Kebijakan dan Praktik Terbaik, termasuk pendahuluan, studi kasus, silabus
Implementasi ITIL dalam Organisasi: Langkah-Langkah untuk Sukses
Pendahuluan Implementasi ITIL (Information Technology Infrastructure Library) dalam suatu organisasi adalah langkah penting dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengelolaan layanan
Materi Pelatihan BNSP System Analyst dengan ERP ODOO
Pelatihan BNSP System Analyst dengan ERP ODOO pada tanggal 24-25 Februari 2025 dengan Mitra Universitas Muhammadiyah Jakarta pembahasan Pelatihan Sebagai
Materi Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Staff Operasi Layanan IT (ITSM)
Materi Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Staff Operasi Layanan IT (ITSM) Kode Unit dan Kunit Kompetensi Kode Unit: SOL.001 Kunit Kompetensi: Menyediakan Dukungan
Pelatihan dan sertifikasi IT AUDITOR BNSP
Materi Pelatihan IT Auditor BNSP I. Pengenalan IT Audit Definisi dan tujuan IT audit Ruang lingkup dan prinsip dasar IT
Pelatihan Dan Sertifikasi ITSM BNSP
21 Januari 2025, mobile faculty mengirimkan asesor dalam pelaksanaan uji sertifikasi BNSP ITSM Pelatihan dan Sertifikasi ITSM BNSP Pelatihan dan
