Tag: manajemen keluhan karyawan bnsp

Program pelatihan ini dirancang khusus untuk Anda yang ingin mendapatkan pengakuan resmi BNSP dalam jabatan Manajer Hubungan Industrial. Sertifikasi ini bisa diikuti secara online dengan biaya hanya Rp2.200.000, membuatnya sangat terjangkau dan fleksibel untuk para profesional di bidang SDM. Pendahuluan Manajer Hubungan Industrial memiliki peran krusial dalam menciptakan suasana kerja yang harmonis dan kondusif antara pekerja dan pengusaha. Dalam praktiknya, posisi ini bertanggung jawab atas penyusunan peraturan perusahaan, penyelesaian konflik ketenagakerjaan, serta menjalin komunikasi yang efektif dengan serikat pekerja dan instansi pemerintah. Dengan mengikuti Program Sertifikasi BNSP: Manajer Hubungan Industrial, peserta akan dibekali kompetensi strategis yang sesuai Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI), serta memperoleh sertifikasi resmi dari BNSP sebagai pengakuan atas kemampuan profesional. Unit Kompetensi No Kode Unit Judul Unit Kompetensi 1 M.70SDM01.043.2 Menyusun Peraturan Perusahaan dan/atau Perjanjian Kerja Bersama 2 M.70SDM01.044.2 Membangun Komunikasi Organisasi yang Efektif 3 M.70SDM01.045.2 Menjalin Kerjasama Pengusaha dan Pekerja 4 M.70SDM01.046.2 Menjalin Kerjasama Tripartit 5 M.70SDM01.047.2 Menangani Keluhan Pekerja 6 M.70SDM01.048.2 Mengelola Proses Pelaksanaan Tindakan Disiplin 7 M.70SDM01.054.2 Menyelesaikan Mogok Kerja dan/atau Lock-out Contoh Studi Kasus Situasi: Sebuah perusahaan jasa outsourcing mengalami unjuk rasa dari para pekerja karena tidak adanya perjanjian kerja bersama (PKB) yang sah. Keluhan meningkat karena tidak ada komunikasi antara pengusaha dan karyawan. Solusi oleh Manajer Hubungan Industrial: Memfasilitasi pembentukan tim perunding dari pihak pekerja dan manajemen. Menyusun draft PKB bersama dan melakukan mediasi dengan dinas tenaga kerja. Melakukan pelatihan komunikasi organisasi untuk supervisor dan kepala unit. Menyusun SOP penyampaian keluhan dan penanganan disiplin kerja secara adil. Silabus Pelatihan 2 Hari Hari Waktu Materi / Agenda Pelatihan Hari 1 08.00 – 08.30 Registrasi dan Pembukaan 08.30 – 10.00 Regulasi dan Prinsip Hubungan Industrial 10.00 – 12.00 Penyusunan Peraturan Perusahaan dan PKB 13.00 – 15.00 Komunikasi Efektif dan Kerjasama Bipartit & Tripartit 15.00 – 16.30 Penanganan Keluhan dan Disiplin Pekerja Hari 2 08.00 – 09.30 Strategi Penyelesaian Mogok Kerja 09.30 – 11.00 Studi Kasus, Penyusunan Portofolio dan Persiapan Uji Kompetensi 11.00 – 12.00 Simulasi Uji Kompetensi 13.00 – 15.00 Pelaksanaan Uji Kompetensi 15.00 – 16.30 Evaluasi, Refleksi dan Penutupan Kesimpulan Program Sertifikasi BNSP: Manajer Hubungan Industrial merupakan pilihan ideal untuk meningkatkan keahlian dan memperoleh sertifikat kompetensi yang diakui secara nasional. Dengan biaya Rp2.200.000 dan pelaksanaan secara online, program ini memberikan fleksibilitas bagi peserta di seluruh Indonesia untuk meningkatkan kapasitas tanpa hambatan lokasi dan waktu. 👉 Info lengkap & pendaftaran:https://mobilefaculty.com/skema-sertifikasi-bnsp-bidang-sdm-hr