Pelayanan Handal – Mobile Faculty

Materi Pelatihan Secretary Hari 1: Dasar-dasar Keterampilan Sekretaris SesiJudul SesiDurasiDeskripsiTujuan Pembelajaran1Pengantar Peran dan Tanggung Jawab Seorang Sekretaris1 JamMemahami fungsi, peran, dan tanggung jawab seorang sekretaris dalam organisasi.Peserta memahami apa yang diharapkan dari seorang sekretaris dan kontribusi mereka terhadap efisiensi organisasi.2Produksi Dokumen1 JamTeknik dan langkah-langkah dalam memproduksi dokumen yang efektif dan profesional.Peserta dapat memproduksi dokumen sesuai dengan standar organisasi.3Menyiapkan Dokumen Bisnis1 JamProses dan keterampilan dalam menyiapkan berbagai jenis dokumen bisnis, seperti proposal dan laporan.Peserta dapat menyiapkan dokumen bisnis yang diperlukan untuk kegiatan organisasi.4Mencatat Dikte1 JamTeknik mencatat dikte secara efektif dan rinci.Peserta mampu mencatat dikte dengan akurat dan efisien.5Membuat Notulen Rapat1 JamCara menyusun notulen rapat yang informatif dan ringkas.Peserta dapat membuat notulen yang mencakup semua poin penting dalam rapat.6Membuat Materi Presentasi1.5 JamKeterampilan dalam menyiapkan dan menyajikan materi presentasi yang menarik.Peserta dapat membuat materi presentasi yang efektif untuk berbagai tujuan.7Diskusi dan Tanya Jawab1 JamSesi interaktif untuk membahas materi yang telah dibahas hari ini.Memberikan ruang bagi peserta untuk mengklarifikasi pemahaman dan berbagi pengalaman.Total Hari 17 Jam Hari 2: Komunikasi dan Manajemen Administrasi SesiJudul SesiDurasiDeskripsiTujuan Pembelajaran8Mengelola Jadwal Kegiatan Pimpinan1 JamTeknik untuk mengelola dan menjadwalkan kegiatan pimpinan secara efisien.Peserta mampu mengatur dan mengelola jadwal pimpinan dengan baik.9Mengaplikasikan Keterampilan Dasar Komunikasi1 JamPembelajaran tentang teknik dasar komunikasi yang efektif di dalam lingkungan kerja.Peserta dapat berkomunikasi dengan percaya diri dalam situasi formal dan informal.10Melakukan Komunikasi Melalui Telepon1 JamCara melakukan komunikasi melalui telepon secara profesional dan efisien.Peserta dapat melakukan komunikasi telepon yang efektif dengan rekan kerja dan pelanggan.11Melakukan Komunikasi Lisan dengan Kolega/Pelanggan1 JamKeterampilan komunikasi lisan yang diperlukan dalam berinteraksi dengan kolega dan pelanggan.Peserta dapat berkomunikasi secara lisan dengan baik untuk menjalin hubungan kerja yang baik.12Komunikasi Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar1 JamMeningkatkan kemampuan komunikasi dalam bahasa Inggris untuk interaksi dasar.Peserta mampu melakukan komunikasi lisan dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar.13Menggunakan Peralatan Komunikasi1 JamPelatihan penggunaan alat komunikasi yang umum digunakan dalam perkantoran.Peserta dapat menggunakan berbagai peralatan komunikasi (telepon, fax, email, dll.) dengan efektif.14Mengelola Arsip1 JamTeknik pengelolaan arsip secara sistematis dan efisien untuk akses dan pemeliharaan data.Peserta memahami cara mengelola dan menyimpan arsip dengan baik.15Menerapkan Prosedur K3 Perkantoran1 JamPenerapan prosedur Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) di lingkungan perkantoran.Peserta dapat menerapkan prosedur K3 untuk menciptakan lingkungan kerja yang aman.16Membuat Surat/Dokumen Elektr Kesimpulan Pelatihan untuk Secretary ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menjalankan peran sekretaris dengan percaya diri dan efisien. Materi yang disampaikan mencakup berbagai aspek penting, seperti produksi dokumen, pengelolaan jadwal, komunikasi efektif, dan penerapan prosedur K3, yang semua sangat krusial dalam mendukung operasional organisasi. Dengan adanya pelatihan ini, peserta diharapkan dapat meningkatkan kemampuan mereka dalam memberikan dukungan administratif yang berkualitas, yang pada gilirannya akan berkontribusi pada kesuksesan tim dan organisasi secara keseluruhan. Kami memiliki pelatihan dan sertifikasi di bidang yang relevan, termasuk sertifikasi dari BNSP yang akan memperkuat kredibilitas dan pengakuan kompetensi peserta di industri.

Tag: Pelayanan Handal

Materi Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Secretary

Materi Pelatihan dan SERTIFIKASI BNSP Administrative Human Resource

Skema BNSP Bidang Adminstrasi dan Pelayanan