Pendahuluan Manajemen operasional layanan IT merupakan aspek penting dalam memastikan kelangsungan bisnis berbasis teknologi. Profesional di bidang ini bertanggung jawab
Pendahuluan Dalam era digital yang kompetitif, organisasi harus memastikan bahwa layanan TI yang mereka berikan tidak hanya efisien tetapi juga
Pendahuluan Staff ITSM Transformasi digital telah mengubah cara organisasi beroperasi dan memberikan layanan kepada pelanggan. Dalam era modern ini, peran
Pendahuluan Pelatihan ITSM (IT Service Management) berbasis proses merupakan pendekatan penting dalam pengelolaan layanan TI yang berfokus pada kinerja dan
Pendahuluan Implementasi ITIL (Information Technology Infrastructure Library) dalam suatu organisasi adalah langkah penting dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengelolaan layanan
Materi Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Staff Operasi Layanan IT (ITSM) Kode Unit dan Kunit Kompetensi Kode Unit: SOL.001 Kunit Kompetensi: Menyediakan Dukungan
AAPM final certification exam partner.
Learning often happens in classrooms
but it doesn’t have to.